শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("চুক্তি") 8999b প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে এই ওয়েবসাইটে অফার করা সমস্ত গেম, বেটিং পরিষেবা, প্রমোশন এবং সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যসমূহ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

8999b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। যেকোনো এমন সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

8999b প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত নন।
• আপনি নিজের পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট খুলছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 8999b-তে শুধুমাত্র একটি (১টি) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বা মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনি যদি সচেতন হন যে আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 8999b দায়বদ্ধ থাকবে না। সর্বদা একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনও আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।

৪. জমা ও উত্তোলন

8999b বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank)। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা বা উত্তোলনের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত জমা করা অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে।
• প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং পদ্ধতি অনুযায়ী উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)-এর সাপেক্ষে।
• 8999b যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে জমা হয়; পিক পিরিয়ডের সময় প্রসেসিং সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

সময়ে সময়ে, 8999b যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক পুরস্কার এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) সাপেক্ষে যা যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার এবং যোগ্য গেমগুলি সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল শর্তে বলা হয়েছে।

8999b পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যার মধ্যে সমন্বিত বেটিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা বোনাস হান্টিংয়ের যেকোনো রূপ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, বোনাস ফান্ড, সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হতে পারে।

৬. বেটিং নিয়ম

8999b-তে রাখা সমস্ত বাজি প্রশ্নে থাকা গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে। ক্র্যাশ গেমের জন্য, খেলোয়াড় যে মাল্টিপ্লায়ার মূল্যে ক্যাশ আউট করতে বেছে নিয়েছিলেন সেই মূল্যে বাজি নিষ্পত্তি করা হয়। খেলোয়াড় ক্যাশ আউট করার আগে কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা ঘটলে, আমাদের প্রকাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি সমাধান নীতি অনুযায়ী বাজি পরিচালনা করা হবে।

• ক্রিকেট এবং স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য, বাজি রাখার সময় অডস প্রদর্শিত হয় এবং পরিবর্তনের সাপেক্ষে। চূড়ান্ত নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থা (যেমন, ICC, BCB) দ্বারা ঘোষিত সরকারি ফলাফলের উপর ভিত্তি করে।
• 8999b স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি বা ডেটা ফিড ব্যর্থতার ঘটনায় রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেসে প্রকাশিত হিসেবে প্রতিটি গেম এবং প্রতিটি ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।

স্লট গেমের জয়গুলি গেমের প্রকাশিত RTP (Return to Player) এবং পেটেবল নিয়ম অনুযায়ী গণনা করা হয়। RNG-ভিত্তিক ফলাফল ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে প্রত্যয়িত।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

8999b দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের প্রতি তার যত্নের দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশনের সময় অনুস্মারক এবং স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন বিকল্প। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার জন্য উৎসাহিত করি যদি তাদের জুয়ার আচরণ সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে।

জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল নয়। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার অর্থসংস্থান, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে সাহায্য নেওয়ার জন্য অনুরোধ করছি। ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেছে, অনুগ্রহ করে বিনা দেরিতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 8999b প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে অর্থ লন্ডার করার, প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা করার বা চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৯. মেধাসম্পত্তি

8999b ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফ্টওয়্যার — 8999b বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

8999b ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলি 8999b-এর ট্রেডমার্ক। এই চিহ্নগুলির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেইন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল বা প্রমোশনাল উপকরণে — ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করে এবং সেই অনুযায়ী অনুসরণ করা হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, 8999b এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফা, ডেটা বা সদিচ্ছার ক্ষতি। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয় যদি দাবিটি চুক্তি, অবহেলা বা অন্য কোনো আইনী তত্ত্বে প্রতিষ্ঠিত হয়।

8999b নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা উপযুক্ততার কোনো গ্যারান্টি দিই না।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন। অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, বিরোধগুলি মানক বাণিজ্যিক সালিশি পদ্ধতি অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশির কাছে রেফার করা হবে।

8999b প্রতিটি খেলোয়াড়ের সাথে তার সম্পর্ককে মূল্য দেয় এবং সমস্ত বিরোধ ন্যায্যভাবে, দ্রুততার সাথে এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে উপলব্ধ।